
Engajamento VHEC em Projetos - Combinando Visão Holística Aplicada à Experiência do Cliente
R$ 65,90
ComprarO que é este livro?
Bem-vindo ao próximo capítulo da revolução no engajamento! Em “Engajamento VHEC em Projetos - Combinando Visão Holística Aplicada à Experiência do Cliente”, Valtermir Pereira Jr., o “VP”, especialista com três décadas de liderança em gerenciamento de projetos, transforma o conceito de engajamento com foco na experiência do cliente. Neste livro, você será conduzido por uma jornada que conecta propósito, planejamento estratégico e gestão de projetos àquilo que realmente importa: a experiência vivida por quem recebe os resultados do seu trabalho. É mais do que uma continuação – é um convite para repensar como os projetos podem gerar valor e superar expectativas. Prepare-se para revolucionar o engajamento, colocando o cliente no centro das estratégias e alcançando novos patamares de sucesso em seus projetos. Este livro é um convite para quem deseja evoluir da gestão para a verdadeira liderança com propósito, engajando-se profundamente com os resultados que transformam a vida das pessoas. Você está pronto para enxergar seus projetos pelos olhos do cliente? Valtermir Pereira Junior, conhecido como "VP", é um consultor e colunista especializado em gerenciamento de projetos e gestão de TI, atuando desde 1995 com sistemas ERP como SAP, TOTVS e Oracle. Ele desenvolveu uma metodologia híbrida que integra práticas...
Detalhes do livro
| ISBN | 9786501503660 |
|---|---|
| Páginas | 188 |
| Editora | Casa do Escritor |
| Idioma | Português |
| Edição | 1 |
| Ano | 2025 |
| Tamanho | 140x210 mm |
| Papel | offset |